现在，我们迫切需要对“接下来会发生什么”做出评估，因为我们所面对的世界，在短短的时间内，就从看似线性（简单）的状态，转变为复杂且非线性（混乱）的状态。当我们进入一个本质上更加复杂的世界时，结果往往是震荡性的——混乱所带来的迷失感无处不在。无论是个体还是组织层面的回应，往往出于本能或固有视角，而这些反应有时具有危险的破坏性，甚至不合时宜。然而，这种混乱似乎正在加速蔓延。此时此刻，辩论正在激烈进行中。整个体系正在被打乱：“9·11”事件（如今我们谈论的是非对称战争）和全球银行体系的濒临崩溃（及其这种崩溃对我们每个人的非对称影响）都在影响着我们。而且，随着全球经济重心东移，一系列事件随之发生，对世界各地的社会产生了重大的非对称经济影响（asymmetric economic effects，同一经济事件或趋势，对不同地区/群体所产生的影响不一致且不公平，有的受益，有的受损）。这些案例只是三处引发冲突的断层——无论是观念上的，还是其他层面的——它们正在同时爆发与崩塌。它们虽在短短十年间相继出现，但其酝酿期远比想象中更长，且本质上是多维度的。这些挑战高度关联、彼此交织，因此，“一刀切 ”的对策是行不通的。我们面临的不再是简单的问题，而是复杂世界的“三难困境”。本书试图直面这些问题，因为我们面临的不仅仅是经济危机，同样还有政治、教育、精神和道德危机。
我们面临的最大挑战是文化层面的。如何理解（诠释）周围的世界，决定了我们如何参与以及采取何种行动；而这些行动，又决定了我们必须面对的结果。这就要求我们摒弃工业时代的心智模式与行为方式，转而更加深刻地理解如今这个被视为非线性的世界。正因如此，我想再次强调：我们面对的其实是一个设计问题——答案并非存在于遥不可及的理论层面，而就在我们的工厂车间、城镇街道、学校课堂和医院候诊室里。这些答案将以真正的创造行为呈现，开创完成事务的新方式，并由我们共同做出的决策所驱动。因此，在重新设计世界的过程中，我们不仅需要人类的创造力（creativity）——即“动手去做”的能力，也需要具备远见的领导力（leadership）——即“推动改变”的勇气；我们也需要手艺人般批判的眼光、稳健的双手和创造性思维。正是通过这种“看见”的过程——将两个原本“不相关”的元素（新信息、工具、流程等）紧密结合在一起，从而发现通往成功的新路径——我们实现了创造，产生了新的可能。在这之后，我们才能切实地运用这种能力。
为什么在这个划时代的时刻，“动手精神”（craftsmanship）如此重要？因为这关系到我们未来的塑造，而“参与其中”的手艺人会将人类的全部力量倾注于他的作品之中。他的手由他的眼睛引导，并由他的创造性思维提供信息；他的生产活动，就是独一无二的创造过程。的确，一位技艺精湛的手艺人，不仅善于运用工具与材料，更懂得借助一套哲学框架，为世界带来真正有用的东西。但不仅如此，手艺人还必须始终对新思想保持开放——本质上，他始终处于“测试阶段”（in beta）。因此，我们无法仅凭线性而僵化的逻辑，去面对这个充满不确定性的非线性世界。手艺人那批判的眼光与创造性的头脑，对于评估新的可能性至关重要；他必须对新的想法、信息、工具和材料敞开胸怀，才能创造出让人类繁荣发展的作品。这种方法本质上更具创造力，因为它融合了所有让我们成为真正人类的要素。然而，21 世纪的手艺人并不只存在于被遗忘时代的尘封作坊里；游戏设计师是手艺人，Linux 程序员是手艺人，像 Local Motors 和 Ushahidi 这样的创新组织（在本书第三和第八章将有更详细的讨论）也把“动手精神”融入了他们所做的每一件事。这些都是经过精心设计的回应，针对的是现实生活中那些曾经被视为“无解”的难题，就像《第 22 条军规》（Catch22，出自约瑟夫·海勒的同名小说，其中看似合理的规定实际上是个无解的圈套）的情节一样。
因此，我投身这个项目，坚信有机会把一种思维方式带给那些看似无解的难题。但这需要我们像手艺人一样思考和行动——将批判性思维应用于对这个非线性世界的理解。这个世界部分由参与式文化所塑造，充满开放性、复杂性与表面上的模糊不清，但其各个系统之间却又高度互相依存。我们需要被激发出“史诗般”的热情，去争取真正意义上的突破式成果，做出明智的选择，并共同创造新的可能，从而让人类不再被工业时代那种压抑的思维模式所限制，而是围绕人的根本需求进行全新设计。我们需要探索这个非线性的世界，而不是去榨取它。
我相信，很多证据已证明了这种社会的可能性。它存在于哲学框架、语言和文化素养、法律框架、工具和技术中，也存在于那些真实发生的故事里——那些故事讲述着，人们怀抱着改变现实的渴望，努力为看似无解的问题创造出全新而更好的答案。我的使命就是将这些独立的组成部分整合在一起，为你们提供一个既现实又极有可能实现的世界愿景。但是，要创建这个“再生型社会”（regenerative society），我们就必须像普鲁斯特所说的那样，踏上探索之旅，用全新的眼光来审视这个世界。这是一个没有直线的世界，而本次项目，便是我们理解并在这一非线性世界中采取行动的方式。
艾伦·摩尔，写于剑桥，2011年
Notes
1.Tony Judt, Ill Fares the Land, Allen Lane, 2010.
艾伦·摩尔（Alan Moore）是《社群主导品牌：21世纪的商业与营销挑战》（Communities Dominate Brands：Business and Marketing Challenges for the 21st Century ）一书的作者，也是创新公司Small Medium Large XtraLarge Ltd. (SMLXL) 的创始人。
来源：《斯坦福社会创新评论》英文网站2012年9月11日
原标题：No Straight Lines: Making Sense of Our Non-linear World
