<文｜顾柠>

佣金和保费数字堆砌的荣誉墙正在崩塌，取而代之的是一套尚未完全成型的新价值标尺。

“从业10年，连续8年达成MDRT（百万圆桌会员）”——今年年初，资深保险代理人李薇的社交媒体简介还醒目地标注着这行职业光环。如今，这行文字已悄然消失。在她所在的多个保险代理人群里，类似的“自我删改”正密集发生。

这一变化的直接触发点，是今年4月14日国家金融监管总局发布的《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》。其中第十三条明确规定：不得宣传仅以保费、佣金等为衡量标准的荣誉称号，并要求建立“有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系”。

在金字塔式人海战术崩塌、264万代理人经历行业大洗牌的今天，一场关于保险代理人价值标尺的重构已经启动。

作为全球寿险业最负盛名的荣誉体系，MDRT体系在特定阶段助推了专业营销：2024年中国大陆MDRT会员达21606人，新增加4424人。在MDRT全球公司榜中，排名第一的依旧是友邦人寿，2024年友邦人寿MDRT注册人数为4656人，已经是该司第三次蝉联全球第一。另外国内MDRT排名前五的分别是友邦人寿、明亚保险经纪、大童保险、中信保诚和平安人寿。

当业务人员将看重销售成绩的荣誉体系作为自己的“主打名片”，亦一定程度上影响了业内优秀保险业务员的“价值导向”。有业内人士表示，MDRT体系过度聚焦保费和佣金收入，忽视服务能力与客户满意度等核心价值维度。这导致部分代理人为冲刺业绩指标，滋生销售误导、保单套利等行为。

MDRT（百万圆桌会议）曾是中国保险代理人的“职业圣杯”。其会员分级标准明确以佣金、保费和收入为核心指标，2025年的会员标准如下：

“当荣誉变成数字游戏，职业尊严反而被掏空了。”某中型寿险公司团队总监坦言。随着头部中资险企陆续退出MDRT组织注册，金字塔底座的代理人加速流失。也正是在这样的时间节点，“个险改革新政”应运而生。

监管新政的出台并非简单否定，而是对畸形发展的纠偏。《通知》第十三条剑指行业痼疾：要求中国保险行业协会建立分层级职业荣誉体系，将服务质量、客户满意度纳入评价维度。

这一改革植根于行业转型的深水区。2024年人身险行业面临双重压力：前2个月保费收入同比下降2.63%，代理人数量较峰值减少648万人。但另一组数据揭示积极信号：代理人“瘦身提质”效果显现，2024年人均产能提升2.06万元至15.06万元/人。

佣金制度改革成为转型关键抓手。《通知》要求建立递延发放机制：缴费期5-10年的保单佣金发放不少于3年，10年以上保单不少于5年。这一政策直击“开单即走人”的行业痛点，倒逼代理人注重保单续期和服务持续性。

更深刻的变革在队伍结构层面发生。行业正经历从“金字塔结构向哑铃型转变”，两端分别是依托专业咨询能力的高端代理人和专注标准化服务的基层队伍。

2025年初，多家公司开启高端代理人“抢人大战”：

•平安人寿北京分公司推出“保险康养顾问”，要求掌握金融、养老、医疗三重技能

•太平人寿启动“S计划”全球招募，以数字科技和医康养资源赋能代理人

•友邦人寿“HEA计划”瞄准精英人群，构建养老规划师认证体系

“未来的分水岭在于能否提供解决方案。”一位转型成功的养老规划师表示。他随身携带的Pad内装有客户健康数据模型和养老社区VR实景，这取代了过往MDRT奖状成为新的专业背书。