“辛苦钱终于有着落，心里的大石头总算落了地!”在月浦街道一起欠薪纠纷调解现场，劳动者脸上露出了真切笑容。7月8日下午，针对该起纠纷，月浦街道劳动人事争议调解中心开展现场调解，为劳动者撑起了权益“保护伞"，让每一份辛勤付出都得到应有的回报。
接到投诉后，调解中心工作人员以"一刻不耽误”的紧迫感迅速行动，第一时间奔赴涉事企业。调解现场，工作人员始终把维护劳动者合法权益放在首位，一边认真倾听劳动者关于欠薪金额、追讨过程的陈述，一边细致了解企业面临的实际困难与诉求。
面对双方剑拔弩张的情绪，调解人员化身“解铃人”，先以共情疏导抚平激动心绪，再用清晰的法律条文明确权责，更结合现实利弊帮双方算好“明白账”。在调解人员的引导下，劳动者放下了怨气，企业也正视了责任，双方围绕解决方案展开理性协商，最终在工作人员的沟通协调下，双方协商达成一致。
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这场调解不仅为劳动者追回了应得的报酬，更让企业明白了依法用工的重要性。此次欠薪纠纷的高效化解，是月浦街道劳动人事争议调解中心践行“为民服务”宗旨的鲜活注脚。下来，月浦街道劳动人事争议调解中心将继续擦亮“为民服务”的底色，持续紧盯各类劳动争议线索，主动靠前服务、及时介入调解，用更快的速度、更暖的温度、更实的力度，守护好劳动者的合法权益，为辖区劳动关系和谐稳定注入源源不断的“调解力量”。
